Приближаются новогодние праздники, а вы чувствуете себя обессиленными? Предновогодняя суета не вызывает как прежде радости и предвкушения чего-то волшебного, а лишь вызывает раздражение? Нет сил и желания вставать по утрам? И даже на выходных вы думаете о работе, и эти мысли вызывают тревогу и напряжение? Возможно вы столкнулись с синдромом эмоционального выгорания!
Эмоциональное выгорание — состояние физического, эмоционального и умственного истощения, которое возникает вследствие продолжительного стресса и систематических нарушений режима труда и отдыха
Синдром эмоционального выгорания возникает тогда, когда человек всеми силами старается справиться с навалившимися делами и соответствовать требованиям, предъявляемым окружающими и самим собой, неадекватно оценивая собственные ресурсы. Таким поведением он удерживает себя в состоянии постоянного стресса. По мере того, как стресс накапливается, человек теряет мотивацию, интерес к профессиональной деятельности и способность продуктивно работать.
Так что же запускает этот механизм? Рассмотрим несколько причин эмоционального выгорания личности.
1. Рутинность
Человеку приходится систематически выполнять поручения, вызывающие у него негативные эмоции. Это вызывает душевное переутомление. Отдых со временем перестаёт быть достаточным и не снимает напряжения.
2. Строгий или ненормированный режим работы
Человеку сложно даётся соблюдение режима работы: ранний подъём, поздний уход, необходимость работы в выходные. Ежедневное пересиливание себя при решении режимных вопросов вызывает постоянное напряжение.
3. Перфекционизм и погоня за результатом
Человек предъявляет к себе повышенные требования и не признаёт результата «не на все сто». Каждый результат кажется недостаточным.
4. Неумение делегировать задачи
Такое поведение характерно для руководителей. Человек убеждён в том, что всё держится только на нём и никто не сможет справиться с работой так же хорошо, как он сам.
5. Непонимание ценности собственных ресурсов
Человек всецело отдаётся работе, переставая ценить своё время, здоровье, всё меньше внимания уделяет себе, пренебрегает отдыхом и общением с близкими.
6. Неприятие чувств
Человек не даёт себе права на слабость и усталость, заряжая себя установками: «нельзя давать слабину», «нужно быть сильным», «соберись».
7. Эмоционально-насыщенные отношения с руководством и коллегами
Постоянные конфликты в коллективе, даже если человек не участвует в них напрямую, но вынужден быть свидетелем, могут вызывать негативные реакции.
8. Переживания за жизнь и здоровье других людей
Это характерная причина эмоционального выгорания медицинских работников. Необходимость постоянно сопереживать пациентам вытягивает силы и радость жизни. В результате психика выставляет блоки, человек становится чёрствым и безразличным не только по отношению к окружающим, но и к самому себе.
9. Творческий и профессиональный кризис
Чаще всего сталкиваются люди творческих профессий: писатели, художники, артисты, а также учителя. Такая деятельность требует больших душевных усилий. Человек испытывает потребность в том, чтобы каждый следующий проект был лучше и успешнее предыдущих.
10. Привычка работать на износ
Какими бы ни были обстоятельства и условия работы, иногда люди выгорают, потому что не умеют работать иначе.
Эмоциональное выгорание – защитный механизм психики, суть которого состоит в уменьшении или полном исключении эмоций в ответ на определенные раздражители (психотравмирующие условия). Выгорание с одной стороны позволяет человеку рационально расходовать силы, но с другой – снижает работоспособность и продуктивность специалиста, разрушает межличностные взаимоотношения.
Игнорирование симптомов выгорания может привести к повышению тревожности, развитию депрессии и других психосоматических заболеваний, поэтому так важно заниматься его профилактикой
О чем важно помнить, чтобы не выгорать:
Планируйте отдых
К ведению рабочих ежедневников, еженедельников и написанию планов на месяц мы склонны относиться более дисциплинированно, чем к планированию отдыха. Это приводит к тому, что мы с легкостью отказываемся от увлечений и любимых дел, если появляются срочные задачи. А иногда и затягиваем с выполнением обычных задач, зная, что можем задержаться на часок и всё доделать. Выделите в своём ежедневном плане время на чтение, просмотр полезного видео-контента, общение с друзьями, прогулки и так далее. Строго следуйте плану и уважайте своё личное время так же, как время работы. Не забывайте и про сон, не переносите работу на ночное время. Самый полезный для организма сон с 23.00 до 01.00
Устраивайте перерывы в течение рабочего дня
Оптимальный режим работы — чередование интенсивной работы в течение одного или полутора часов перерывами по пятнадцать минут. При непрерывной работе ваша продуктивность ко второй половине рабочего дня значительно снижается. Включите перерывы в своё расписание и не пренебрегайте ими. Разминайтесь, выходите подышать свежим воздухом, делайте гимнастику для глаз, пообщайтесь, пошутите с коллегами.
Веселая психологическая зарядка
Прислушивайтесь к своему телу
Для сохранения физического и психического здоровья важно научиться распознавать язык своего тела. Когда вы разгневаны, испуганы или встревожены, ваше тело реагирует дрожью, учащенным сердцебиением, на лбу и спине выступает пот. Чтобы уметь успокаиваться, подберите подходящие для вас релаксирующие упражнения. Это могут быть растяжки, дыхательные упражнения, йога или гимнастика цигун
Разрушайте идеалы
Не сравнивайте себя с идеальными образами, навязанными нам масс-медиа
В стремлении к идеальному результату вы скорее добьётесь не идеала, а разочарования в себе и своих способностях. Помните, что лучшее — враг хорошего. И чаще всего сделать хорошо — уже достаточно.
Отложите телефон
Иногда устраивайте себе «диджитал-детокс»: откажитесь от гаджетов хотя бы на один выходной день, когда вы с близкими и вас не могут потерять. Не можете себе этого позволить? Тогда хотя бы отключите уведомления мессенджеров и не проверяйте рабочую электронную почту.
Не идите на поводу у сиюминутных решений
Нагрубить, излить гнев или обидеть собеседника — первое, что приходит в голову, когда мы чем-то расстроены или возмущены. Не торопитесь решать конфликты здесь и сейчас. Подождите, когда будете достаточно спокойны для конструктивного разговора.
Поддерживайте физическую активность
Движения необходимы для эмоционального здоровья. Пойдите в тренажерный зал, займитесь плаванием, йогой или аэробикой. Это поможет снять напряжение. Главное выберите то, что будет вам по душе. Нет возможности посещать спорткомплекс? Можно гулять, прокатиться на лыжах или пойти на каток, поиграть в активные игры на улице со своими детьми
Дышите глубже
Освойте дыхательные практики. Вы удивитесь, как простые упражнения освежают сознание и помогают в решении сложных задач.
Упражнение «Дыхание»
Цель: расслабление организма.
Эффективным средством снятия напряжения является расслабление на фоне йоговского дыхания: сядьте свободно на стуле, закройте глаза и послушайте свое дыхание: спокойное, ровное. Дышите по схеме 4 + 4 + 4: четыре секунды на вдох, четыре —на задержку дыхания, четыре —на выдох. Проделайте так три раза, слушая дыхание, ощущая, как воздух наполняет легкие, разбегается по телу до кончиков пальцев, освобождает легкие. Других мыслей быть не должно. Пауза закончена. Вы спокойны. Улыбнитесь.
Пишите письма
Ведите дневник чувств и мыслей, анализируйте свои неудачи и успехи на бумаге, пишите письма самому себе. Иногда достаточно перенести тревожные мысли на чистый лист и переписать их в позитивном ключе, чтобы страхи и эмоции отступили. Только не набирайте текст на компьютере, вернитесь к традиционной форме письма.
Общайтесь
Не закрывайтесь от мира. Общайтесь с коллегами, проводите больше времени с близкими, детьми, внуками. Играйте в настольные игры. Отправляйтесь на совместную прогулку, обсуждайте книги, фильмы, выставки, рецепты, только не превращайте минуты общения в рабочее совещание
Пробуйте новое
Заведите себе за правило каждый месяц пробовать что-то новое: записаться на пробный урок танцев, посетить батутный центр, сходить на мастер-класс по рисованию и так далее. Так вы будете получать заряд энергии от новых впечатлений, знакомиться с новыми людьми. Возможно, найдёте новое увлечение, которое позволит снимать напряжение и будет вдохновлять вас.
Меняйте модель поведения
Если вы осознаёте, что здоровому отношению к работе или делам в целом мешают ваши внутренние установки, работа на износ вошла в привычку и затмила личную жизнь, задумайтесь об изменении модели поведения. Будьте готовы к тому, что этот путь не будет лёгким. Возможно, вам придётся обратиться за помощью к специалистам.
Если ни один из этих способов не помогает вам снова почувствовать себя отдохнувшим и полным сил, возможно, стоит задуматься о смене работы. Помните о самом главном и важном человеке в своей жизни — о себе.
Пудлина Е.Л. педагог-психолог