Легко ли быть социальным работником?

"В системе социальной защиты могут работать

 только неравнодушные люди,

которые воспринимают свой труд как призвание". 

Ежегодно 8 июня в нашей стране отмечают День социального работника, который учрежден указом Президента Российской Федерации в октябре 2000 года.

Профессия эта подойдет только людям с определенной душевной организацией, так как обязанности очень разнообразные, требующие не только специфических знаний, но и большого жизненного опыта. В этой работе ключевым словом является слово «помощь», а важнейшим плюсом - является ее гуманистическая ценность. Можно с уверенностью сказать, что их жизнь есть служение людям, но задержаться в этой профессии удается немногим.

Труд социальных работников относится к числу сложных и ответственных видов деятельности человека. Он характеризуется значительной интеллектуальной нагрузкой, требует большого объема оперативной и долговременной памяти, наличия определенного уровня здоровья, содержит элементы творчества и тесно связан с ответственностью.

Даже наличие специального образования не спасает от ошибок в работе, а человек без подготовки и учебы, оказывается один на один с клиентом и его многочисленными проблемами, связанными не столько с выполнением бытовых услуг, сколько с проблемами психологического толка.

Специалисты данной сферы чаще всего подвержены стрессам и профессиональному выгоранию, так как деятельность предполагает эмоциональную насыщенность и высокий процент факторов, вызывающих стресс. Для большинства социальных работников характерна однообразность и монотонность работы: повторение одних и тех же трудовых действий при перегруженности клиентами и недостатке времени для выполнения работы приводит к возникновению утомления. Сталкиваясь с отрицательными эмоциями со стороны клиентов, социальный работник вовлекается в них, в силу чего начинает испытывать повышенное эмоциональное напряжение или разочарование вследствие несовпадения реальной профессиональной ситуации с идеальными представлениями о ней.

Кроме этого, от социального работника требуется высокая служебная и профессиональная дисциплина, четкое выполнение своих обязанностей. При этом выполнение этих обязанностей должно осуществляться не формально, а по внутреннему побуждению, чувству долга, стремлению бескорыстно делать все необходимое, чтобы помочь человеку, что требует постоянного пополнения профессиональных знаний и умений.

И все же стоит отметить, что большинство из них любит свою профессию, обладает прекрасными техническими навыками, профессиональной выдержкой и самообладанием. Они умеют общаться, обеспечивают взаимопонимание в семьях клиентов, доверие в отношениях, демонстрируют эффективность в решении поставленных задач. Именно успешное взаимодействие и компетентность социального работника влияет на удовлетворенность клиента оказываемой помощью и повышает чувство уверенности в себе самого сотрудника, удовлетворенность своим трудом. Социальные работники самые ответственные, самые честные, самые сердечные люди, готовые чаще других жертвовать собственными ресурсами ради блага нашего общества!

Завгородняя А.В. социальный педагог